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Preguntas Frecuentes

  • Que tipos de pago ofrecen?
    Puedes pagar online via mercado pago a través de nuestra tienda online. Mercado Pago y Transbank Web pay te da la opción de pagar con tarjeta de crédito y débito. Aparte ofrecemos las siguientes formas de pago: transferencia bancaria o de forma presencial en nuestra clínica con efectivo, tarjeta de débito o crédito con Transbank. No aceptamos cheques.
  • Como llegar?
    Estamos ubicados a pocos metros de la estación de Metro Los Leones (línea 1 & línea 6 y línea 3). Si llegas en auto recomendamos llegar un poco antes de tu sesión. Hay estacionamientos públicos en la calle Suecia y privados a pasos (Hotel Nodo, Tienda Paris por calle Coyancura, Costanera Center).
  • Puedo ir con acompañante a mi sesión?
    Mientras seguimos con la pandemia recomendamos no venir con acompañantes a las sesiones debido a los aforos máximos permitidos.
  • Las evaluaciones tienen costo?
    No, las evaluaciones son gratis. Pedimos coordinar una reserva y asistir a tu evaluación agendada, también avisarnos con anticipación si no puedes llegar a tu cita. Puedes escribirnos por mensaje directo de instagram o whatsapp para coordinar tu atención al +56992360840
  • Como comprar en la tienda online?
    El proceso de compra es sencillo: Agregar los tratamientos al carrito de compra. Ir al carrito y presionar "Finalizar compra" En el siguiente paso debes elegir la forma de pago (Mercado Pago o Web pay) e ingresar tus datos de facturación (Nombre, correo, dirección) Luego debes hacer click en "Realizar compra" y llegas al portal de pago de Mercado Pago dónde eliges tu forma de pago. Ojo: Si quieres pagar con tarjeta de débito sin código de seguridad favor tomar la opción al fondo de la página. 5. Una vez terminado exitosamente el proceso de compra, te llegará la confirmación a tu correo electrónico. 6. Ahora falta solo agendar tu primera cita con nosotros! Si tienes alguna duda, no dudes en contactarte con nosotros via Whatsapp al +56992360840 a mensaje directo de Instagram, Teléfono o correo.
  • Cual es el plazo para cambiar Citas?
    Puedes cambiar la fecha y/o hora de tu cita sin costo vía Whatsapp o DM Instagram con al menos 24 horas de anticipación dentro de nuestro horario laboral. Favor considerar nuestros horarios laborales lunes a viernes hasta las 19.30 hrs., días sábado hasta las 15 hrs. Domingos y feriados son días inhábiles, por lo que no realizamos cambios de horas en estos días. Ejemplo: Si quieres cambiar tu cita del día lunes debes avisarnos a más tardar el día sábado antes de las 15 hrs.
  • Cuales son las recomendaciones antes del tratamiento?
    Revisa nuestras recomendaciones en la sección Pre/Post Tratamiento. Si tienes dudas o preguntas comunícate con nosotros preferentemente via Whatsapp o Instagram.
  • Cada cuanto tiempo son las sesiones?
    Por lo general se recomienda un intervalo de un mes en las primeras sesiones. En el transcurso del tratamiento se pueden extender los plazos para mejorar la eficiencia del tratamiento . Todo esto depende del progreso personal y de las recomendaciones del profesional de salud que te atiende.
  • Cuantas sesiones necesito?
    La cantidad de sesiones puede variar entre personas dependiendo de las características personales y progreso del tratamiento. Por lo general se recomiendan entre 6 a 8 sesiones dependiente de la zona.
  • Que es la diferencia entre láser diodo, Alexandrita y ND:YAG?
    Cuando buscas un tratamiento de depilación láser es muy fácil perderse entre las diferentes tecnologías. En pocas palabras se trata de diferentes tipos de láser que tienen diferentes ventajas y limitaciones. Láser diodo (también denominado Speed): Láser de alta potencia en el espectro de 810 nm, ofrece una penetración profunda ideal para el tratamiento de brazos, piernas, mejillas y barba. Láser Alexandrita (también denominado Alexandrite o Alejandrita): Láser en el espectro de 755nm, más apto para personas con piel más clara. Penetración más superficial especialmente efectiva en vellos arraigados superficialmente, como en las cejas y el labio superior. Ideal para vello fino y claro. Láser ND:YAG: Láser en el espectro de 1064 nm, tiene la ventaja de llegar más profundo y es una solución perfecta para los tipos de piel más oscuros. Sopranto Titanium - 3 en 1! Soprano Titanium, con su exclusiva tecnología 3D, combina las tres longitudes de onda de láser más efectivas. Mejores resultados y apto para todos los tipos de piel.
  • La depilación es dolorosa?
    La depilación láser con Soprano Titanium es prácticamente indolora debido a su tecnología de enfriamiento con punta de zafiro frío ICE Plus™ y su tecnología SHR™ 3D. Durante el tratamiento puede picar un poco y puede haber enrojecimiento alrededor de zonas tratadas que desaparece dentro de poco tiempo.
  • Como me preparo para las sesiones de depilación?
    Dirígete a nuestra sección de Pre/Post Tratamiento para más información.
  • Puedo hacerme depilación láser durante el embarazo?
    Para no tomar riesgos innecesarios se interrumpe el tratamiento durante el embarazo y se retoma posteriormente.
  • Es peligroso depilarse con láser?
    La respuesta claramente es que no es peligroso. Sin embargo es importante fijarse en algunas cosas: -maquina depilación láser: pregunta si el equipo cuenta con certificación de la FDA (Estados Unidos) -especialista capacitado: la persona que hace el tratamiento debe ser profesional de la salud (Médico, Kinesiólogo, Enfermera, Tecnólogo Médico) -Pre-tratamiento: -Revisa si tienes alguna precondición médica o si tomas algún medicamento que puede afectar al tratamiento -Si tienes cualquier duda pregunta a la clínica o tu médico de confianza -Seguir indicaciones pre-sesión -aplicar bloqueador post-tratamiento según las indicaciones
  • Se puede depilar en verano con láser?
    Sí, con Soprano Titanium no existe impedimento para realizar la depilación láser, incluso se puede usar durante todo el año. Aunque siempre hay que tener ciertos cuidados y precauciones. Y por supuesto: seguir las recomendaciones del especialista.
  • Puedo ir a la playa o piscina tras una sesión de láser?
    Lo recomendable es darle algo de tiempo a la piel para calmarse y recuperarse tras la sesión. Depende de tu piel y la sensibilidad serán un par de días o algo menos, pero ¡tranquilidad! Podrás disfrutar del verano sin largas interrupciones, solo tendrás que tener a mano un buen protector solar y seguir las recomendaciones y cuidados generales sobre la exposición al sol.
  • Cual es la mejor temporada para empezar el tratamiento?
    Depende más que nada de ti. Si quieres ir de viaje a la playa sin vellos es recomendable partir con el tratamiento algunos meses antes para aprovechar el efecto de las sesiones a lo máximo. Soprano Titanium es eficiente en cualquier época del año y se puede tratar incluso piel bronceada. En este sentido puedes elegir la fecha más conveniente para ti.
  • Puede hacerme Hifu facial si me hice tratamientos de Botox o ácido hialurónico?
    Si, se puede sin problema siempre que haya pasado 1 mes después de haberlo puesto.
  • Que es HIFU?
    HIFU (High-Intensity Focused Ultrasound) es una tecnología de tratamientos no-invasivos en base de ultrasonido focalizado de alta intensidad. La tecnología se aplica por ejemplo en Lifting Facial, tensado de piel y “lipo sin cirugía” corporal.
  • Cuales son las contraindicaciones?
    Embarazo, obesidad mórbida, HTA severa, diabetes, coagulopatías, colagenopatías, procesos infecciosos, heridas abiertas en la zona a tratar, antecedentes de parálisis facial.
  • Qué es Ulfit™ y como funciona?
    Qué es Ulfit™? Ulfit™ es un equipo innovador de HIFU desarrollado por la marca coreana Cluederm. Ulfit™ provee resultados faciales y corporales a través de las tecnologías MFU (Ultrasonido micro focalizado) y MFCU (Ultrasonido circular macro focalizado). ​ Por qué Ulfit™? Equipos Ulfit™ funcionan de forma segura y de la más alta precisión de ondas de ultrasonido. Ulfit™ se ha establecido en clínicas y centros estéticos de primer nivel en Europa, Estados Unidos, Australia y otros países gracias a sus tratamientos de alta calidad. ​ En tratamientos faciales la precisión milimétrica y seguridad del equipo son esenciales para el paciente. Recomendamos confiar en marcas reconocidas como Ulfit™ o Ultherapy. Cómo funciona Ulfit™? Ulfit™ actúa emitiendo pulsos de ultrasonido micro focalizado de alta intensidad en tres capas de la piel para tensar a través de calor entre 60 a 70°C, termocoagulando las capas de tejido alcanzadas; tensando musculo, activando tejido subcutáneo y dermis donde los fibroblastos y tejido de granulación se activarán para formar colágeno tipo III después de 3 a 6 semanas del tratamiento, luego, la activación de los fibroblastos en la zona tratada y la regeneración del tejido llevara a que a las 6 a 12 semanas se forme colágeno tipo I que es mucho más estable y dará sostén a la piel tratada provocando así un resultado de lifting y disminución de los signos de envejecimiento por lo que la piel se suavizará, se verá más firme y vital. Ulfit™ en rostro actúa en 3 profundidades; En 4,5mm de profundidad alcanza al SMAS (sistema muscular aponeurótico superficial); que es la estructura de sostén del tejido conectivo esencial en los puntos de lifting facial. En 3.0mm que es donde están las células madres o fibroblastos y macrófagos, responsables de mejorar la calidad de la piel y producir colágeno. En 1.5mm en donde está la dermis, encargada de dar soporte principal de la piel superficial, esta capa se tensa y mejora su calidad, suavidad y aspecto.
  • Como funciona el HIFU corporal?
    Qué es HIFU? HIFU (High-Intensity Focused Ultrasound) es una tecnología de tratamientos no-invasivos en base a ultrasonido focalizado de alta intensidad. La tecnología se aplica principalmente para contorneado corporal, eliminación de grasa corporal, flacidez y también en liftings faciales. ​ Cómo funciona? ​ El ultrasonido rompe la pared de la célula adiposa y con calor la desnaturaliza y termocoagula, dañando así a la célula de forma irreversible e irreparable. La eliminación de los desechos celulares se realiza por fagocitosis de macrófagos y el contenido celular se elimina por sistema linfático. Es una de las tecnologías más seguras y efectivas en eliminación y reducción de grasa localizada, además ayuda a mejorar flacidez, estimulando nueva formación de colágeno. El tratamiento se puede aplicar 1 a 2 veces por semana y lo complementamos con tratamientos reductivos o reafirmantes con cavilación o radiofrecuencia y electroestimulación para conseguir mejores resultados. Cada sesión de HIFU LipoSOON dura 1 hora y cada sesión de tratamiento reductivo o reafirmante dura 1hrs. ​ Tipos de HIFU que ofrecemos? ​ Trabajamos con dos tecnologías HIFU: ​ HIFU LipoSOON convencional para reducir grasa localizada y flacidez (mayor a 2cm de pliegue o "rollito") HIFU Ulfit que es MFCU (Ultrasonido circular macro focalizado) para reducir grasa localizada y flacidez en pieles que tienen poca grasa localizada (menor a 2cm de pliegue o "rollito") ​ Te ofrecemos una evaluación personal para definir el mejor tratamiento y el tipo de HIFU ideal de acuerdo a tus necesidades.
  • Cada cuanto tiempo se hacen las sesiones de HIFU?
    Depende del tipo de tratamiento. HIFU Liposoon corporal se puede hacer 1 vez por semana por cada zona, es especialmente para disminuir grasa localizada. HIFU Ulfit facial que tiene un efecto de lifting se recomienda cada 12-18 meses. HIFU Ulfit corporal se puede realizar cada 21 días, es especialmente para tensado de piel. Te asesoramos para encontrar un tratamiento que se ajusta a tus necesidades, puedes escribirnos para coordinar una evaluación.
  • Cuantas sesiones necesito?
    La cantidad de sesiones depende del estado físico y de los objetivos de cada persona. Te ayudamos con un plan de tratamiento según tus necesidades.
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